Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77xd

Tại 77xd, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
77xd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77xd
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu, và kiểm tra định kỳ với các giao dịch qua ví điện tử. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép — sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai khác có thể vào tài khoản thay bạn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại.

Lưu giữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Liên hệ yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo từng trường hợp cụ thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt của bạn.
Email bảo mật Với các yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trong trang liên hệ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền truy cập thông tin tài khoản tại 77xd.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị truy cập. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu giữ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân. Thông tin giao dịch chỉ được chuyển tới đơn vị xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất nạp rút, không dùng cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, theo đúng quy định tại khu vực được phép.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba được cài đặt mà không có sự đồng ý của bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và hỗ trợ kỹ thuật. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP về số điện thoại của bạn. Nếu nhận mã OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.